Sicherheit & Spielumgebung

Sicherheit & Spielumgebung - Richtlinien

GGPoker Regelwerk - Security & Ecology („SEP“)

GGPoker Rules – Security & Ecology (“SEP”)

Letzte Aktualisierung: 26. April 2024​ (Klicken Sie hier für den Dokumentverlauf)

Allgemeine Bedingungen

1.1. Die vom GGPoker Security Team (‚Sicherheitsteam‘ oder ‚Wir‘) gepflegte und betriebene Sicherheits- und Ökologiepolitik (‚SEP‘) muss von Ihnen, dem Endbenutzer (‚Benutzer‘), vollständig anerkannt werden, bevor Sie auf GGPoker und dem GGPoker-Netzwerk (‚GGPN‘) spielen.
1.2. Indem der Nutzer den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GGPN zustimmt oder diese akzeptiert, erklärt er sich mit den Bedingungen der SEP einverstanden. Die Entscheidung des Nutzers zum Spielen im GGPN bedeutet, dass er diese Bedingungen akzeptiert.
1.3. Die SEP schaffen und erhalten eine gesunde Ökologie innerhalb von GGPN, die allen Nutzern ein sicheres, faires und angenehmes Spielumfeld bietet und einen fairen, sicheren und legalen Wettbewerb ermöglicht.
1.4. Als Inhaber eines Kontos trägt der Nutzer die Verantwortung für die Sicherheit seines Kontos, seines Nicknames und seines Passworts. Bei jeder Anmeldung mit korrektem Nickname und Passwort wird davon ausgegangen, dass es sich um den rechtmäßigen Kontoinhaber handelt. Jede darauf folgende Aktivität oder Transaktion wird als rechtmäßig angesehen.

1.5. GGPN haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch die unbefugte Nutzung oder den Missbrauch der Anmeldedaten entstehen, es sei denn, wir lassen keine angemessene Sorgfalt walten.
1.6. Besteht der begründete Verdacht, dass ein Nutzer in irgendeine Form von verbotenen Aktivitäten und Verhaltensweisen oder verbotener Nutzung von Hilfsmitteln oder Diensten verwickelt ist, behält sich das Sicherheitsteam das Recht vor, jedes Konto jederzeit zu sperren und einer Sicherheitsprüfung zu unterziehen, auch während des Spielens. Die Sicherheitsprüfung kann dazu führen, dass der Zugang zum Benutzerkonto, zur Kasse, zum Spiel (sowohl bei Cash Games als auch bei Turnieren) oder zu Bonusprämien eingeschränkt wird, ist aber nicht auf diese Maßnahmen beschränkt. 
1.7. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der SEP vorzunehmen. Wir werden den Nutzer per E-Mail und/oder über eine Pop-up-Nachricht im Client über alle wesentlichen Änderungen informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Benachrichtigung wird als Zustimmung des Nutzers zu diesen Änderungen angesehen.
1.8. Im Falle eines Verdachts auf kriminelle oder betrügerische Aktivitäten können wir die zuständigen Behörden über die Identität des Nutzers informieren.
1.9. Im Falle von Verstößen gegen Integritätsbelange können wir den Poker Integrity Council informieren.
1.10. Um Betrug vorzubeugen, behalten wir uns das Recht vor, den Rechner oder das Gerät des Nutzers zu scannen, um verbotene Aktivitäten und Verhaltensweisen oder die verbotene Nutzung von Hilfsmitteln oder Diensten zu überwachen. Sollte ein solcher Scan verdächtige Aktivitäten aufdecken, kann unsere Software die zugehörigen Dateien scannen, um ein zusammengesetztes Netz zu erstellen, das mit Profilen für bekannte illegale automatisierte Programme abgeglichen wird.
1.11. Im Falle eines SEP-Verstoßes behält sich das Sicherheitsteam das Recht vor, nach gründlicher Untersuchung des Falles auf Grundlage der gesammelten Informationen und Daten eine oder mehrere Strafen zu verhängen.
1.12. Jede vom Sicherheitsteam getroffene Entscheidung ist endgültig.
1.13. Die vom Sicherheitsteam gegen die Benutzer verhängten Strafen können je nach den in dem betreffenden Land geltenden Vorschriften variieren.
1.14. Benutzer, die ein Konto mit „verifizierten Namen“ besitzen, sind streng auf den Besitz und Betrieb eines einzigen Kontos im gesamten GGPoker-Netzwerk beschränkt. Darüber hinaus ist es Konten, die sich im Prozess der Umwandlung in den Status „Verifizierter Name“ befinden oder die bereits als „Konten mit verifiziertem Namen“ gekennzeichnet sind, ausdrücklich untersagt, innerhalb des GGPoker-Netzwerks andere Konten zu erstellen oder zu nutzen, sowohl neue als auch bereits bestehende.
1.15. Strafen, die gegen Benutzer für bestätigte Verstöße gegen den SEP verhängt werden können, sind eine oder eine Kombination folgender Maßnahmen:

  1. WARNUNG: Schriftliche Mitteilung
  2. ENTFERNUNG VON PROMOTIONS: Streichung/Kürzung Ihrer Promotionen
  3. SUSPENDIERUNG: Vorübergehende Sperrung Ihres Kontos
  4. KONTOSCHLIESSUNG: Dauerhafte Schließung Ihres Kontos
  5. DAUERHAFTE SPERRE: Dauerhafter Ausschluss aus dem gesamten GGPN
  6. KONFISZIERUNG VON GELDERN: Konfiszierung von Geldern, die ein Spieler durch verbotene Aktivitäten oder Verhaltensweisen gewonnen hat, um die Opfer des unfairen Spiels zu entschädigen. Eine Konfiszierung kann nicht nur die Guthaben in der Poker-Wallet, sondern auch das Guthaben in der Haupt-Wallet sowie alle ausstehenden Abhebungen umfassen.

Verbotene Aktivitäten und Verhaltensweisen

Verbotene Aktivitäten und Verhaltensweisen sind definierte Aktivitäten und Verhaltensweisen, die auf GGPN strengstens verboten sind. Die Beteiligung an verbotenen Aktivitäten und Verhaltensweisen kann die in der jeweiligen Klausel genannten Strafen nach sich ziehen.

2. Nutzung der Echtzeit-Unterstützung (RTA)
2.1. Real-Time-Assistance – Echtzeit-Unterstützung – (RTA) ist definiert als jede Form externer Unterstützung die Nutzern einen unfairen Vorteil gegenüber ihren Spiel-Kontrahenten gibt, sie in Echtzeit bezüglich ihrer Entscheidungsfindung beeinflusst oder ihnen einen Spielweise ermöglicht, die sie anderweitig und ohne Hilfestellung nicht replizieren können.
2.2. Jede Entscheidung, die am Pokertisch getroffen wird, sollte frei von jeglicher externer Unterstützung getroffen werden.
2.3. Externe Hilfestellungen beinhalten unter anderem und sind nicht beschränkt auf Software, Apps, Websites, physisches und digitales Referenzmaterial. Die Zuhilfenahme jeglicher Tabellen ist strikt untersagt.
2.4. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

3. Einsatz von Bots
3.1. Bot ist definiert als Software, Programme, Websites oder Apps, die das Spielen ohne menschliches Eingreifen ermöglichen oder die Anforderung an einen Menschen, Entscheidungen zu treffen und/oder Aktionen auszuführen, erleichtern.
3.2. Jede Entscheidung, die am Pokertisch getroffen wird, sollte von der Person getroffen werden, der das Konto gehört.
3.3. Der Begriff „Bot“ umfasst unter anderem künstliche Intelligenz, voll- und teilautomatisierte Bots oder andere Tools, die Entscheidungen oder Handlungen automatisieren.
3.4. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

4. Absprachen
4.1. Absprachen werden als Verhalten definiert, bei dem sich zwei oder mehr Nutzer zusammenschließen, um sich bei Cash Games oder Turnieren einen unfairen Vorteil gegenüber ihren direkten Gegnern oder einem ganzen Feld von Gegnern zu verschaffen.
4.2. Der Nutzer muss seine eigenen Karten unabhängig und in seinem eigenen Interesse spielen.
4.3. Der Nutzer darf unter keinen Umständen Informationen über seine eigenen Karten an andere Nutzer weitergeben, während diese noch im Spiel sind.
4.4. Der Nutzer muss das „Soft Playing“ unterlassen, d.h. das absichtliches Spielen von Händen auf nicht aggressive Weise gegen bestimmte Gegner (z. B. Freunde, Unterstützer oder andere Personen von Interesse). Die einzige Ausnahme von dieser Regel ist eine In-the-Money (ITM) Bubble-Situation sowie eine Multi-Hand-Situation nach der Money-Bubble, in der ein oder mehrere Benutzer all-in sind.
4.5. Nutzer dürfen sich nicht untereinander absprechen, um einem anderen Nutzer finanziellen Schaden zuzufügen.
4.6. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: WARNUNG, SUSPENDIERUNG, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

5. Multi-Accounting: Verwendung mehrerer Konten
5.1. Multi-Accounting ist definiert als das absichtliche Anlegen und/oder Verwenden mehrerer Konten auf derselben GGPN-Plattform.
5.2. Es ist strengstens untersagt, mit mehreren Accounts gleichzeitig an einem Spiel teilzunehmen.
5.3. Es ist strengstens untersagt, mit mehreren Konten gleichzeitig an Freerolls oder Promotions teilzunehmen.
5.4. Benutzer mit verifizierten Konten dürfen ausnahmslos nur ein Konto im gesamten Netzwerk unterhalten. Es ist zu beachten, dass Konten mit verifiziertem Namen einer strengeren Prüfung unterzogen werden und höhere Anforderungen erfüllen müssen.
5.5. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: SUSPENDIERUNG, SCHLIESSUNG DES KONTOS, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

6. Bum Hunting
6.1. Bum Hunting ist definiert als die absichtliche Praxis, weniger erfahrene Benutzer aufzusuchen und dabei absichtlich das Spielen mit erfahrenen Benutzern zu vermeiden.
6.2. Dem Nutzer ist es strengstens untersagt, nach bestimmten Nutzern Ausschau zu halten und diese anzusprechen und nur dann an Spielen teilzunehmen, wenn diese Nutzer anwesend sind.
6.3. Dem Nutzer ist es strengstens untersagt, bestimmte Nutzer anzusprechen, z. B. indem er ein Spiel verlässt, kurz nachdem ein bestimmter Nutzer das Spiel verlassen hat und/oder das Spiel wieder aufnimmt, wenn diese bestimmten Nutzer zurückkehren.
6.4. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: VERWARNUNG, SUSPENDIERUNG, ENTFERNUNG VON PROMOTIONEN, DAUERHAFTE SPERRE

7. Data-Mining
7.1. Data-Mining ist definiert als jegliche Handlung, die nicht selbst gespielte Handverläufe ansammelt.
7.2. Die einzige erlaubte Verwendung für den Download von Spielverläufen ist die Verfolgung des eigenen Spielverlaufs und der eigenen Ergebnisse.
7.3. Dem Nutzer ist es strengstens untersagt, direkten oder indirekten Zugriff auf seine eigenen PokerCraft-Daten zu gewähren oder seine eigenen Hand-Historien an andere weiterzugeben.
7.4. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: ENTZUG DES ZUGANGS ZU POKERCRAFT, ENTFERNUNG VON PROMOTIONEN, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

8. Chip Dumping

8.1. Chip Dumping ist definiert als absichtlicher Verlust von Chips an einen anderen Benutzer.
8.2. Bei Chip Dumping sind sowohl der Nutzer, der die Chips übertragen hat, als auch der Nutzer, der die Chips erhalten hat, schuldig. 
8.3. Chip Dumping als Methode des Geldtransfers ist streng verboten und kann als Geldwäsche angesehen werden. 
8.4. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: WARNUNG, SUSPENDIERUNG, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

9. Unbefugtes Betreten

9.1. Unbefugtes Betreten ist definiert als die Rückkehr zu einem der GGPN-Standorte nach Erhalt eines Netzwerk-weiten Verbots.
9.2. Dem Nutzer ist es strengstens untersagt, nach einer Netzwerk-weitenSperre auf GGPN zurückzukehren, um mit einem neuen oder bereits existierenden Account zu spielen, unabhängig davon, wer der Besitzer des Accounts ist. 
9.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: PERMANENTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

10. Gemeinsame Nutzung von Konten
10.1. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos ist definiert als die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch zwei oder mehr Personen.
10.2. Ein Nutzer darf nur ein Konto besitzen und nur auf einem Konto spielen, das unter seinen eigenen Anmeldedaten registriert ist.
10.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: SUSPENDIERUNG, ENTFERNUNG VON PROMOTIONEN, KONFISZIERUNG VON GELDERN

11. Hit and Running
11.1. Hit and Running ist definiert als das Verlassen eines Tisches kurz nach dem Gewinn eines großen Pots, wodurch den Gegnern die Chance genommen wird, ihre Verluste zurückzugewinnen.
11.2. Zu den Faktoren, die bei Hit and Running berücksichtigt werden, gehören unter anderem die Größe des Pots, die Anzahl der Hände, die nach dem Gewinn des Pots gespielt wurden, und die Häufigkeit eines solchen Verhaltens. 
11.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: WARNUNG, SUSPENDIERUNG, ENTFERNUNG VON PROMOTIONEN, DAUERHAFTE SPERRE

12. Promotion-Missbrauch
12.1. Promotion-Missbrauch ist definiert als die aktive Teilnahme an einer Promotion mit dem Ziel, zusätzliche Bonus-/Promotion-/Leaderboard-Prämien zu erhalten, als dem Nutzer zustehen.
12.2. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: ENTFERNUNG VON PROMOTIONEN, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

13. Ghosting
13.1. Ghosting ist definiert als das Spielen im Namen eines anderen Spielers auf einem Konto, das man nicht besitzt, oder das zuzulassen, jemand anderen auf dem eigenen Konto spielen zu lassen.
13.2. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

14. Hacken
14.1. Hacking ist definiert als unbefugter Zugriff auf ein Konto – Benutzername und Passwort – durch die Kompromittierung von digitalen Geräten und/oder Netzwerken.
14.2. Wird ein Nutzer Opfer eines Hackings, sollte er den Vorfall unverzüglich dem Sicherheitsteam melden.  
14.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: DAUERHAFTE SPERRE, BESCHLAGNAHME VON GELDERN

15. Beleidigendes Verhalten
15.1. Beleidigendes Verhalten ist definiert als jede folgende (aber nicht darauf beschränkte) Handlungen, die

  • verleumderisch, rassistisch, vulgär, hasserfüllt, obszön, profan, bedrohlich, beleidigend, anstößig oder diskriminierend sind
  • Illegal sind oder mit kriminellen Aktivitäten in Verbindung stehen 
  • beabsichtigen, sich als eine andere Person(en) oder Einrichtung auszugeben
  • beabsichtigen, Werbung zu machen 
  • beabsichtigen, persönliche Informationen zu erbitten
  • beabsichtigen, andere zu täuschen oder in die Irre zu führen
  • schädlich für den Computer, die Daten oder die finanzielle Sicherheit von Teilnehmern sind
  • als „Spamming“ für andere Nutzer betrachtet werden

15.2. Beleidigendes Verhalten umfasst unter anderem Aktivitäten in Bezug auf Profilbilder, Chats, SnapCam, Audiochats oder Sprachnachrichten. 
15.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: CHATSPERRE/CHATVERBOT, WARNUNG, SUSPENDIERUNG, DAUERHAFTE SPERRE

16. Unlauteres Verhalten
16.1. Als unlauteres Verhalten gelten Benutzeraktivitäten, die unethische Vorteile und Taktiken anwenden und gezielt darauf ausgerichtet sind, andere Benutzer auszunutzen und dadurch unlautere Gewinne zu erzielen.
16.2. Unlauteres Verhalten beinhaltet und ist nicht beschränkt auf Grimming/Buttoning und Ratholing.
16.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: VERWARNUNG, SUSPENDIERUNG, PERMANENTER AUSSCHLUSS

17. Umgehungsmaßnahmen
17.1. Unter Umgehung versteht man jede Manipulation des GGPN und seiner Software in böswilliger Absicht mit dem Ziel, die bestehenden Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen. 
17.2. Es ist dem Nutzer strengstens untersagt, Softwarefehler innerhalb des Clients auszunutzen oder zu versuchen, diese auszunutzen, um finanziellen Gewinn zu erzielen. 
17.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

18. Verstärkte Durchsetzung für VIP-Bargeldspiele und Turniere
18.1. Benutzern, die in eine der folgenden finanziellen Beziehungen verwickelt sind, ist es strengstens untersagt, an denselben VIP-Cash-Game-Tischen wie ihre Partner zu spielen: Staking, Swaps, Gewinnbeteiligungen oder Bankroll-Sharing-Abkommen.
18.2. Es ist Benutzern strengstens untersagt, am Finaltisch ausgewählter Turniere, einschließlich des Super Million$ High Roller, Deals zu tätigen, auch außerhalb des Kundenkreises.
18.3. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: WARNUNG, SUSPENDIERUNG, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

19. Massendatenanalyse (MDA)
19.1. Unter Massendatenanalyse (MDA) versteht man das Sammeln von Daten zu bestimmten Spielerpools und die Erstellung ausnutzbarer Heuristiken auf der Grundlage ihrer Analyse
19.2. Benutzern ist es strengstens untersagt, systematisch Daten aus Spielen oder Spieleraktivitäten zu sammeln und zusammenzustellen
19.3. Benutzer dürfen keine aus MDA abgeleiteten Analysen, Erkenntnisse oder Daten mit anderen Benutzern oder Gruppen teilen, verkaufen oder verbreiten
19.4. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: WARNUNG, SUSPENDIERUNG, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

20. Casino-Vorteilsspiel
20.1 „Casino-Vorteilsspiel“ ist definiert als (aber nicht notwendigerweise beschränkt auf) eine der folgende Aktivitäten:

  • Nachverfolgen und Mitzählen der Karten während des Spielens;
  • Verwendung von Hardware oder Software, um Spielergebnisse zu analysieren;
  • Verwendung von Techniken oder Strategien, die auf unfaire Gewinne ausgerichtet sind.

20.2: Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: SUSPENDIERUNG, DAUERHAFTE SPERRE, KONFISZIERUNG VON GELDERN

 21. Investorenvereinbarungen auch bekannt als „Backing“
21.1. Benutzer, die an Turnieren teilnehmen, sind verpflichtet, alle privaten Investorenvereinbarungen mit Dritten offenzulegen, indem sie die Funktion „Investor benennen“ verwenden, wenn sie sich für das Turnier einkaufen.
21.2. Werden diese Vereinbarungen nicht offengelegt, wird dies als vorsätzliche Täuschung angesehen.
21.3. Backing kann je nach Gebiet/Markt verboten sein.
21.4. GGPoker kann Unterlagen und Beweise für jede Art von Unterstützung verlangen, die der Benutzer zur Verfügung stellen muss.
21.5. Mögliche Maßnahmen bei Verstößen: VERWARNUNG, SUSPENDIERUNG, PERMANENTE SPERRE

Verbotene Nutzung von Hilfsmitteln oder Diensten

GGPN verbietet strikt die Nutzung von Hilfsmitteln oder Dienstleistungen, die verbotene Aktivitäten und Verhaltensweisen erleichtern könnten. Darüber hinaus werden alle Hilfsmittel oder Dienste, die einen unfairen Vorteil gegenüber den Gegnern verschaffen oder die zu einem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinien, die Hausregeln oder die SEP von GGPoker führen, streng überwacht und sind verboten. Es wird darauf hingewiesen, dass die hier aufgeführten Beispiele für Hilfsmittel oder Dienstleistungen keineswegs eine vollständige Liste darstellen. 

  • Jegliche Hilfsmittel oder Dienste, die die Ausführung von Pokeraktionen unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf RTA, Bots (vollständig oder teilweise automatisiert), Solvers, Charts, HUDs oder Hotkeys. 
  • Alle Tools oder Hilfsmittel, die den Aufbau einer Hand History-Datenbank erleichtern und eine Massendatenanalyse (MDA) ermöglichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Hand2Note, PokerTracker oder Holdem Manager.
  • Jegliche Tools oder Dienste, die die Ausführung zusätzlicher Aktionen während des Zugriffs auf den Client unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sitzplatzskripte oder automatisierte Tools zum Mitschreiben.
  • Fernzugriffstools, die den Zugriff auf den eigenen Rechner oder das eigene Gerät ermöglichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf TeamViewer, AnyDesk, ChromeRDP, RDPClip, LogMeIn, Microsoft Remote Desktop, Splashtop, VNC Connect, RemotePC und Zoho Assist.
  • Virtuelle Maschinen oder Emulatoren jeglicher Art, die den eigenen Rechner und das eigene Gerät verbergen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Oracle VM VirtualBox, VMware, Parallels, Microsoft Hyper-V, Nox, Bluestacks oder MEnu.
  • VPNs, Proxies oder andere Tools, die den eigenen Standort verschleiern.
  • Jegliche Skripte oder Hotkeys, die dazu dienen, die von GGPoker beabsichtigte Benutzerfreundlichkeit zu umgehen.
  • Jegliche Tools oder Dienste, die dazu dienen, Spieldaten aus dem GGPN zu extrahieren oder auszulesen. 
  • Jegliche Tools oder Dienste, die den Kontrollzugriff auf mehrere Geräte ermöglichen, einschließlich und nicht beschränkt auf Mouse without Borders, ShareMouse, Synergy und Input Director.